OPPO聯運應用常見問題

一. 聯運合作

1. 問：哪些類型的產品可以進行應用聯運？

答：覆蓋兒童教育、在線教育、視頻播放、拍攝美化、實用工具、交通導航、電子書、漫畫、運動健身、便捷生活等10個品類，其它品類合作持續開放中。

2. 問：聯運應用具體有什么推廣資源？

答：目前推廣資源包含但不僅限于軟件商店的首頁、閃屏、專區、專題、活動運營、搜索等資源。

3. 問：聯運要求是應用內必須有付費內容是嗎？免費的應用可以合作嗎？

答：免費應用可以接入OPPO廣告聯盟SDK。

4. 問：聯運應用可以接入其他平臺的廣告嗎？

答：不可以，聯運應用若需要接入廣告SDK，可同時接入OPPO廣告SDK。應用廣告聯盟的分成按照合同約定執行。

二. SDK接入

1. 問：產品申請聯運需要重新打聯運包嗎？

答：不需要，可以直接使用已上傳的包體接入OPPO聯運sdk進行聯運，無需使用新版本聯運。

2. 問：聯運應用中其它支付SDK是否可以和OPPO支付SDK并存，當前入口處不會看到其它支付？

答：聯運產品中只允許接入OPPO SDK

3. 問：OPPO的應用SDK支持平板嗎？

答：不支持。

4. 問：接支付SDK的時候，收款方寫OPPO可以嗎？

答：對OPPO的品牌商標使用有嚴格的規范，產品中不允許帶有OPPO字樣；收款方可寫“收銀臺”或直接展示“微信”或做支付寶等支付方式。

5. 問：后臺已經更新了聯運版本，為何還是顯示普通應用？

答：在后臺應用列表處點擊申請聯運，提交申請之后聯系商務進行審核。審核通過之后會自動轉移到聯運應用。

三．聯運審核

1. 問：應用內可以出現微信或QQ群嗎？

答：聯運應用內不能出現微信和QQ群以及公眾號，并誘導用戶加QQ群或微信群。

2. 問：聯運應用內可以推薦自己的其他產品嗎？

答：可以，但是聯運產品內不能推其他非聯運或未上架的產品，并且保證跳轉到的是OPPO渠道入口。

3. 問：應用需要和游戲一樣加健康公告閃屏和軟著什么的信息嗎？

答：需增加防沉迷提示，應用內需要有付費驗證（防止未成年誤付費）。

4. 問：軟著正在辦理中可以上架嗎？

答：聯運應用必須要有軟著，且軟著不能授權。上架的應用名稱與軟著內一致。

四. 合同簽署

1. 問：聯運合同怎么簽署？

答：參照合同簽署流程。轉為聯運應用之后點擊版本升級/更新資料即可自動生成合同。

2. 問：需要線下郵寄紙質版合同嗎？

答：線上蓋章回傳合同即可，暫不需要紙質版合同。

3. 問：合同內容是否可以更改？

答：合同為標準不可修改模板。

五. 聯運結算

1. 問：應用聯運的分成比例是多少？

答：聯運分成比例按照合同具體約定執行。

2. 問：用戶需要退款的話怎么處理？

答：將用戶的支付訂單截圖發到對接群組內，我們群內的客服會申請退款處理。

3. 問：合作的收入數據在哪里查看，結算單每月幾號導出？

答：開放平臺數據統計入口；結算賬單每月月初出具，如遇節假日則順延。

4. 問：聯運應用結算周期是多久？

答：月流水滿2千以上或者一個季度可申請結算打款。

5. 問：近幾個月的流水可以合開一張發票嗎？

答：發票金額可以合開一張，備注注明結算的月份，郵寄發票時，需同時寄出加蓋公章的結算單。

6. 問：可以退出合作嗎？流程是什么？

答：可以退出，但是需要先與對接商務溝通退出的原因，希望可以幫助解決問題，繼續合作。若仍舊需要退出則需要CP發起郵件說明產品、合作情況以及退出原因，商務5個工作日內回復郵件后的90天方可退出應用聯運。但剔除SDK后仍有收入產生，則依舊需要按照合同約定的分成比例結算。