抖音企業號私信消息卡片
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一、私信消息卡片

私信管理的四個功能均支持添加消息卡片形式,消息卡片可將不同的內容整合在一起,為 商家提供高效的私信管理功能,讓用戶獲得更好的體驗。 點擊【消息卡片】-【添加卡片】,在下方選擇想要添加的卡片形式即可。


二、私信消息卡片注意事項

目前【消息卡片】支持5種形式:文字鏈接、圖片鏈接、問題列表、 電話撥打和電話收集。每種形式卡片的示意圖均展現在頁面右側。

 ? 如果希望用戶可在私信中一鍵撥打你的預留電話,可使用電話撥打卡 片,添加卡片前先在【轉化功能】-【主頁轉化功能】下設置智能電 話撥打。

 ? 如果使用留資組件收集用戶線索,可在【用戶管理】查看用戶留資。

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以文字鏈接舉例,輸入自己可以辨識的卡片名稱、需要自動回復給用戶的文 字內容和附加的鏈接名稱、鏈接地址。點擊提交,審核通過即可使用。

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