新消息閃爍提醒
1、功能簡介: 打開PC客戶端,新消息來時,window任務欄支持閃爍提醒;若商家關閉任務欄,新消息來,會自動打開任務欄提醒
2、具體閃爍提醒規則:
?客服當前焦點不在任何一個客戶端上:新消息來,則彈框提醒+飛鴿圖標在window底部閃爍
?客服點擊新消息彈框,進入該消息的IM頁面;
?客服點擊window底部飛鴿圖標,則展示縮略的多個客戶端窗口,新消息來的客戶端窗口高亮;
?若客服在其中一個客戶端上:
?若新消息是當前焦點客戶端的:則飛鴿不閃爍,也不彈框;
?若新消息是其他客戶端新消息,則彈框提醒+新消息所在的客戶端窗口高亮
?若客戶端被關閉,隱藏在任務欄中:新消息來,則彈框提醒+喚醒飛鴿且圖標在window底部閃爍
?客服點擊window底部飛鴿圖標,則展示縮略的多個客戶端窗口,新消息來的客戶端窗口高亮