華為應用市場訂閱付費服務常見問題
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[問題一]訂閱付費支持0元簽約嗎?

支持,用戶開通自動續費時只完成簽約,不發起訂閱付費的扣款申請。


[問題二]同一商戶可以支持簽約多種商品嗎?

支持,需要給每種商品單獨申請華為APPID和提供代扣模板。


[問題三]用戶如何取消訂閱付費?

三種途徑:
1. 用戶在應用內發起解約或致電開發者客服操作解約(開發者調用華為提供的解約接口完成);
2. 用戶可以前往華為錢包解約(操作路徑:我的 > 付費與賬單 > 自動續費);
3. 用戶直接在微信或支付寶中解約(微信操作路徑:我 > 支付 > 右上角“…” > 自動扣費;支付寶操作路徑:我的 > 設置 > 支付設置 > 免密支付/自動扣款)。
解約成功時會有回調通知解約結果,回調地址為簽約時的回調地址(非支付成功回調地址)。


[問題四]扣款成功有回調嗎?

扣款成功有回調,扣款失敗沒有回調。
說明:在沒有收到回調的情況下,存在渠道扣款成功但由于系統或網絡原因開發者未收到回調的情況。針對此情況建議開發者設置一個接收支付回調的超時時間( 建議1小時以上),超過設定的超時時間收到支付成功通知回調則標記為訂單異常,并在開發者聯盟上對此訂單發起退款申請。


[問題五]簽約成功沒有扣款怎么辦?

簽約和扣款是兩個獨立的步驟,需要分別操作。一般來說,需要開發者在簽約完成后,在開發者服務側主動發起扣款請求,進行扣款。


[問題六]簽約與扣款的順序是什么?

先簽約后扣款:訂閱付費簽約成功后,再進行第一個周期的費用扣款。


[問題七]用戶支付限額是多少?

目前支付限額取決于微信或支付寶的規定限額。
1. 微信的限制:
用戶支付限額:單筆500元,單日1000元,單月2000元;
代扣接口頻率:150次/分鐘;
申請扣款次數:單用戶只能被同一個商戶申請扣款5次/天,用戶維度扣款150次/天。
2. 支付寶的限制:
用戶支付限額:單筆500元,單日1000元,單月30000元。


[問題八]用戶續費時,由哪個渠道進行扣款?

用戶續費的扣款渠道依據簽約時的渠道而定。


[問題九]服務器端發起扣款會有延時嗎?

正常情況無延時。


[問題十]addWithholdingPlan返回錯誤碼907135007,是什么原因?

開發者配置的HMS APK的版本號不滿足當前接口要求的Huawei Mobile Services(APK)的最低版本號, 在AndroidManifest配置對應的版本HMS version。

PS:這里的版本號不一定和接入sdk的版本一致,對應的版本值建議填寫2.6.3。


[問題十一]續費扣款時,用戶賬戶中如有華為優惠券是否可用于抵扣?

不支持


[問題十二]修改CPID后,需要重新發起線下簽約嗎?

需要重新走線下簽約,且要重新加入白名單。


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