機構/mcn星圖認證MCN必看15條
專題首頁> 專題> 抖音星圖 >機構/mcn星圖認證MCN必看15條

機構/mcn星圖認證MCN必看15條,包括結算、開票、達人、搜索等

1.機構如何跟平臺結算?(方式和周期)

結算方式:

星圖認證機構跟星圖按月走公對公的結算打款流程,達人掛到機構星圖后臺后,無法再自己提現

星圖平臺會在每月初(第一周內)系統推送機構上月結算單到機構后臺,機構可登陸星圖后臺,點開財務管理做自行下載。機構下載結項單后,核對具體信息,如無問題,請按照后臺站內信提示做對應到打款申請及發票開具

注意,結項單下載可直接打印即可,不要作任何調整;結項單里核算的為機構當月客戶驗收完的訂單,并非按照客戶下單時間進行核算

結算周期:

星圖在收取機構郵寄的發票和結項單后走打款流程,打款周期正常為半月到一個月

如機構郵寄到發票及結項單存在:漏寄,未蓋章,打印問題,主體錯誤等,直接順延至下月結算,煩請按照要求操作,避免延誤結款

機構開票怎么開?

機構需要給星圖開具6個點的專票

小規模納稅人可溝通稅務局代開3個點的專票

確認可開這3種開票類型:視頻制作費或者設計服務費或者信息服務費,如發票一級類目出現其他類型,若可不做顯示也可做接收

抖音機構旗下達人為何無法同步到機構星圖后臺?

確認已經在抖音mcn后臺綁定

達人登陸星圖平臺并同意了平臺協議

達人目前沒有進行中的任務訂單

機構發了星圖入駐邀請,達人為何沒收到?

溝通達人用PC登陸星圖后臺,點擊右上角的小信封查看簽約邀請

達人改價說明

平臺規定每月1-25號機構可修改旗下達人次月報價,超出此范圍后不能再做修改

達人當月抖音超50w,可申請官方進行報價修改

機構達人無法在達人廣場被客戶搜索到

檢查達人是否在星圖后臺有未完成的信息填寫,如報價

達人是否同意了平臺協議;一般達人登陸即會自動彈出平臺協議,如忘記是否同意,可從后臺賬號管理頁面最下方查看是否有未簽署協議

有關星圖任務審核需要說明的(審核進度問題;審核規則問題;審核修改問題)

審核時長:審核側無優先審核,一般2小時內不出審均為正常現象

審核規則:在任務視頻上傳的pc端可點擊查看

審核修改:通過pc端點擊灰色區域,可直接查看修改建議

平臺是否支持長視頻任務?長視頻任務如何掛購物車?

星圖目前支持1分鐘以上任務視頻,需達人本身具備抖音長視頻權限

長視頻任務需要帶購物車,必須是客戶在下單時做添加

平臺抽成的說明

目前平臺只針對野生達人做5%的服務費抽成,機構達人無抽成

星圖商廣視頻推薦及流量問題

正常走星圖任務的視頻,均為正常推薦,如存在疑議,可走頁面右下角反饋進行反饋

Link問題咨詢

購物車被下架先查看達人抖音后臺,如有提示,按照提示操作即可。若無提示,再做問題反饋,可直接走頁面右下角反饋進行反饋

知識點:過星圖的任務視頻理論上是可以正常投放dou+的

取消任務的賠償機制是怎樣的?

客戶側取消:

客戶在任務中可通過任務頁面右側的取消任務做任務取消,對應取消任務的賠付標準為:

達人上傳腳本前,客戶取消任務無需支付任務金額;

達人上傳腳本后,客戶取消任務需要支付任務金額的10%;

達人上傳視頻后,客戶取消任務需要支付任務金額的50%;

客戶完成兩次視頻反饋后,客戶取消任務需要支付任務金額的100%。

達人側取消任務:

達人側可通過任務側的取消任務進行取消,達人發起取消,客戶側可0賠付

星圖視頻發布后是否能刪除重發?

星圖任務在客戶沒驗收之前,能刪除綁定重發5次;任務默認7天后會自動驗收,此后,將不能再做刪除綁定重發

腳本未通過怎么辦?

腳本不影響星圖任務流程執行,只是做前期某些問題的預警


雷竞技电竞