魯班電商 小店的定時開售功能如何操作
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定時開售 

 1 定時開售 

定時開售是營銷中心提供給商家的又一營銷工具,其價值在于:

  • 支持商家在商品未上架前進行宣傳預熱,期間支持用戶加購、預約、收藏;

  • 幫助商家了解商品熱度、預估銷量;

  • 開售時,平臺免費提供預約用戶站內信+push召回功能,提升開售回訪。

 2 快速創建定時開售 

 2.1 登陸 值點商家后臺 

 進入營銷中心 

點擊左側菜單欄下的【營銷中心】進入營銷中心,選擇【營銷工具】,點擊進入下一級【定時開售】,【查詢】或【添加商品】

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2.3 快速添加商品 

  1. 點擊【添加商品】按鈕;

  2. 設置開售時間;

  3. 選擇商品,支持按照“商品ID”、“商品名稱”、“上架狀態”搜索添加和翻頁勾選添加;

  4. 點擊底部“提交”按鈕;

  5. 返回【商品管理】操作活動商品上架,客戶端將展示可預約狀態(展示見第三部分)。

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2.4 如何修改定時開售 

  1. 點擊【修改開售時間】,選擇相應的時間,點擊確定即可。

  2. 點擊【取消定時開售】,點擊【確認】刪除當前活動,點擊【取消】關閉確認框。


問答(Q&A)

Q:定時開售為什么必須對未上架商品進行設置?
A:如果商品已上架,會直接展示在客戶端,用戶可直接購買,并不符合定時開售活動要求。因此,需要對未上架商品設置定時開售活動后再上架,方可在客戶端正常展示商品預約狀態。整體活動流程為:創建商品→設置定時活動→上架商品→等待售賣。

Q:定時開售活動取消后,用戶還能收到召回信息嗎?
A:不能。

Q:召回時間能否由商家自行設置?
A:不能。平臺不支持商家自行設置召回時間,平臺將在開售前3天、1天、10分鐘,分三次對用戶進行召回,已足夠提升用戶開售回訪。

Q:我如何知道預約了多少人,以準備多少商品售賣?
A:在客戶端的商品詳情頁可查看已預約人數。

Q:用戶召回的站內信和push會通過哪些APP觸達用戶?
A:目前平臺支持抖音、今日頭條、西瓜視頻、火山小視頻等APP發布站內信和push,頭條極速版暫不支持。

Q:用戶在今日頭條APP預約,西瓜視頻、抖音、火山小視頻會收到站內信和push嗎?
A:不會。目前平臺不支持跨APP發布信息。

Q:往后若對活動操作不清楚,可以在哪里找到操作手冊。
A:定時開售頁內有【查看說明】超鏈接,點擊跳轉論壇教程,即可查看如何設置定時開售。


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