商家裝修-寶貝詳情頁/店鋪首頁/微淘/單聊
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01寶貝詳情頁

【消費者端展示效果圖】

官方提供模塊為統一樣式,會展現群LOGO、群名稱、群介紹、群人數;

該模塊為個性化推薦,符合群門檻才可見。

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【商家裝修模塊-操作步驟】

進入詳情裝修后臺(點此進入后臺),選擇批量投放,點擊群聊模塊,創建投放模塊,選擇全店寶貝,批量投放即可。

注意:

1、單商家-商品個數超過1000個,建議分不同類目或店鋪內分類,進行分批次投放。單次投放最多1000個商品;

2、商品 必須有無線寶貝詳情頁,才可 批量投放 模塊;

3、該模塊與 直播 或其他批量投放模塊不沖突,可同時存在;

詳細操作步驟見下方:

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02店鋪首頁

【消費者端展示效果圖】

官方提供模塊為統一樣式,會展現群LOGO、群名稱、群介紹、群人數。


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【商家裝修模塊-操作步驟】

進入旺鋪裝修后臺(點此進入后臺),點擊裝修手機端-首頁,在營銷互動類下,點擊淘寶群模塊,拖拽至頁面中,發布即可。

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03微淘發布

【消費者端展示效果圖】

消費者在微淘TAB或店鋪微淘信息流中,均可看到微淘內容底部帶有淘寶群的入口;該群為商家指定的某個群組,非個性化推薦。

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【商家裝修模塊-操作步驟】

進入微淘后臺,發布單條微淘內容時,在互動組件中點擊群聊,勾選想要展示的某個群組,發布內容即可。

注意:非公開群、密碼群,不可選擇;可在群組設置中進行更改。

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04旺旺服務窗

【消費者端展示效果圖】

消費者在點擊客服入口后,進去客服聊天界面,在輸入框上方,可以看到加群入口;

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【商家裝修模塊-操作步驟】

首先,在千牛工作臺搜索框,輸入互動服務窗,進入應用內;

其次,點擊加號,可選擇官方提供菜單-進群問大家(個性化推薦),或者自定義鏈接菜單(固定推薦某個群組),保存并發布即可。

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05個性化推薦規則

【已加群消費者】默認推薦已經加入的群,不再推薦新的群

【未加群消費者】個性化推薦 符合入群門檻的群,若符合多個群門檻,則門檻就高原則;不推薦 密碼群+非公開群;

【門檻就高原則】消費金額>指定人群>關注店鋪

舉例,

1個商家有3個群組,

入群門檻分別為 近1年消費金額2000元、指定人群(高級會員+近30天購買1次)、關注店鋪,

若該消費者 符合3個群組的入群門檻,且未加入任何群,

則系統將推薦 近1年消費金額2000元的群。



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