特色市場-珠寶玉石行業管理規范
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珠寶玉石行業管理規范,其他還包括入駐方式,準入清退等。

快手小店

第一章:概述


1.1為了更好的規范快手小店珠寶玉石行業的市場管理,維護快手小店珠寶玉石行業的日常運營秩序,提高用戶的購物體驗,保障消費者的購物安全。




第二章:適用范圍


2.1在類目“珠寶/鐘表”下發布快手商品的商戶,相關商品類目包括但不限于天然玉石、翡翠、珍珠、琥珀、天然水晶等。




第三章:入駐方式


3.1申請平臺入駐,具體操作流程詳見:賣貨寶典-新手入駐-操作入門。




3.2基地簽約入駐,基地名稱和基地聯系人信息詳見:規則中心-特色市場-珠寶玉石行業產業帶基地明細。


第四章:準入及清退


4.1平臺資質報備:入駐商戶需提交相關資質,詳見《快手小店招募規則》和《快手小店開放類目及資質》提交相應資質,不符合準入要求不予準入。


4.2保證金要求:入駐商戶需繳納保證金,詳見商戶根據《快手小店保證金管理規則》繳納保證金。


4.3清退


4.3.1違規清退。


4.3.2主動退出。


4.3.3超期未繳費。


第五章:商品發布要求


5.1應當遵守平臺協議以及《快手小店信息發布規則》等相關平臺規則,不得發布違法違規商品或信息。


5.2如實上傳商品鑒定證書等信息。


5.3直播過程中,銷售的商品須與商品實際信息保持一致,并對商品進行準確詳細的描述說明(包括但不限于:商品的顏色、大小、重量、瑕疵)。


第六章:服務要求


6.1依據《快手小店售后服務管理規則》及其他平臺規則執行。


6.2定制類商品可不支持七天無理由退貨。


第七章:行為要求


7.1售賣及推廣過程中出現違規行為將按照快手小店規則中《快手小店經營違規管理規則》、《快手小店商品推廣管理規則》、#協議#等對應條款進行處罰。


7.2不得進行不實、虛假、夸大宣傳,不得隱瞞對商品價值產生貶值的瑕疵,誤導消費者。


7.3嚴禁引導用戶到快手小店以外進行交易或服務。


7.4不得出現售假行為。




第八章:附則


8.1商戶的行為,發生在本管理規則生效之日以前的,適用當時的規則。發生在本管理規則生效之日以后的,適用本規則。但因國家法律法規規定及快手小店等相關規則的調整變更,本管理規則生效之前的行為在本管理規則生效后屬于違法違規行為的,快手小店有權要求商戶予以限期變更調整,否則,將按照本管理規則予以處罰。


8.2 快手小店對本規則進行不定期修訂,并根據法律法規的規定執行公示程序。若修訂內容涉及交易規則的,則將根據法律法規規定另行執行征求意見程序,公示期結束后,本規則修訂內容即告生效。若商戶不同意修訂后的規則的,可通過快手小店指引申請停止使用快手小店服務。


8.3商戶應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本規則已有規定的,適用于本規則。本規則尚無規定的,平臺有權酌情處理。但平臺對商戶的處理不免除其應承擔的法律責任。商戶在平臺的任何行為,應同時遵守與快手及其關聯公司 簽訂的各項協議。


8.4本規范于2019年8月24日首次發布,于2019年9月1日生效。


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