問群友商家端操作指南
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1. 操作賬號: 暫時僅支持“主賬號”、“子賬號”(子賬號必須“群管理員”)進行回復&刪除功能。

2. 操作流程:千牛端必須訂閱  “淘寶群” 的消息 ,才能打開“千牛-消息中心-商家自運營-淘寶群”,回復&刪除。

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打開 “消息中心-訂閱設置”,  選擇“商家自定義”,勾選“淘寶群”,確定之后即可收到消息。


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3. 必須當用戶“提問”或“回復”時, 千牛端就會自動觸發“消息通知”,引導商家進行回復和管理。

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