小紅書商品價格管理規范
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第一章 概述

第一條 為保障平臺正常運營,提升用戶購物體驗,商家的定價行為需符合國家相關法律法規及本規范要求。


第二章 標價規范

第二條 禁止價格違法行為

(一)禁止商家利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者與其進行交易。

(二)禁止商家有下列行為之一:

1、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價;

2、銷售商品時提供贈品的,不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品為假劣商品;

3、虛構原價,虛構降價原因,虛假優惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買(原價是指本次降價前7日內在小紅書平臺成交的最低交易價格;如前7日內沒有交易價格,則以本次降價前最后一次交易價格作為原價);

4、特價商品的價格等于或高于經營活動前七日內在小紅書平臺所成交的最低交易價格的;

5、商品原價未根據商品的實際吊牌價格或價格標示進行設置;

6、商品的限時特價設置必須提交特價時間,特價時間1個月內超過15天;

7、其他欺騙性價格表示或其他價格欺詐手段。

若商家違反上述規則,每次扣25分,情節嚴重扣50分。


第三章 限價要求

第三條 基本原則

1、同樣商品(款式、型號、顏色等都相同)在小紅書平臺的售賣價格不得高于指定的B2C平臺的正常售價。(具體細則查看《“全網底價、一貴就賠”服務規范》);

2、同樣商品在小紅書平臺的售賣價格不得高于該品牌的線下實體店價格及吊牌價。


第四章 比價管理

第四條 價格監控

小紅書將不定期對商家全部或部分商品進行跨平臺比價,對超過限價標準的商品,平臺將根據《“全網底價、一貴就賠”服務規范》給予相應處罰。

第五條 比價結果處理

1、當小紅書平臺發現商家價格不合規范時,要求商家在12小時內糾正完畢,超過未糾正的,小紅書有權直接凍結違規商品。

2、當小紅書平臺發現商家價格不合規范時, 平臺將根據《“全網底價、一貴就賠”服務規范》給予相應處罰。具體處罰如下表:

商品價格

虛高率

處罰

售價≤200元

虛高率≤5%

警告                     

5%<虛高率≤10%

一般違規5分

10%<虛高率≤20%

一般違規10分

20%<虛高率≤30%

一般違規15分

30%<虛高率≤40%

一般違規20分

虛高率>40%

一般違規25分

200元<售價≤600元

虛高價<10元

警告

虛高價≥10元,虛高率≤5%

一般違規5分

5%<虛高率≤10%

一般違規10分

10%<虛高率≤20%

一般違規15分

20%<虛高率≤30%

一般違規20分

虛高率>30%

一般違規25分

售價>600元

虛高價<10元

警告

虛高價≥10元,虛高率≤5%

一般違規10分

5%<虛高率≤10%

一般違規15分

10%<虛高率≤20%

一般違規20分

虛高率>20%

一般違規25分

商品售價根據商品在小紅書平臺的價格進行計算;

虛高價即同一型號商品的小紅書價高于該商品在其他平臺最低售價的差值;

虛高率即同一型號商品的小紅書價高于該商品在其他平臺最低售價的比率,計算公式為:同型商品(小紅書價格- 其他平臺最低價)/其他平臺最低價×100%。


第五章 附則


本規則于2018年10月11日正式公示


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