賬戶信息完善——資質認證
一、資質認證入口
資質認證可以從以下三個入口進入,任選其一即可
二、賬戶資質內容填寫
1.關于主體資質信息填寫
填寫內容需與上傳的資質照片內容保持一致,同時為保證資質審核通過率,以免影響您的任務檔期,建議您仔細查看頁面提示并按提示內容填寫、提交。
2.關于資質照片上傳
需提交最新版(帶有統一社會信用代碼)營業執照;
營業執照上加蓋的公章需清晰可見;
營業執照請勿帶有不相關的水印,可以帶有“僅限與今日頭條及其相關業務合作使用”的水印;
若為營業執照復印件,需手寫“與原件一致”并加蓋公司公章(營業執照資質需清晰可見);
營業執照不得為手機截圖或電腦截屏;
主體資質不得被工商局列入經營異常名錄和黑名單;
其他信息填寫需與營業執照內容保持一致
請選擇包含“資質編號”的相關資質照片上傳,僅支持'jpg','png','jpeg'圖片,文件大小不能大于5M
3.關于審核時效
一個工作日內審核完成,節假日順延。
4.關于賬戶狀態
審核中:請耐心等待審核結果
審核通過:資質審核通過,可進入對公驗證環節(同時也可點擊【修改資質】,修改資質重新提交審核)
審核不通過:點擊【修改資質】,可重新提交審核
5.關于審核不通過
點擊【修改資質】,重新提交審核即可,無修改次數限制
若營業執照各項內容與企信網公示內容不一致,可以在國家企業信用信息公示系統中比對、確認。
三、問答
Q:如何進行資質認證?
A:登錄星圖首頁-我的星圖-資質認證,可以看到資質審核和對公驗證頁面,根據要求填寫信息即可。
Q:資質認證界面顯示空白頁怎么辦?
A:建議您更換Chrome瀏覽器后再次嘗試登錄
Q:資質認證的審核時效是多久?
A:1個工作日內審核完成,請您耐心等待審核結果
Q:資質認證有哪些注意事項?
A:
需提交最新版(帶有統一社會信用代碼)營業執照;
營業執照上加蓋的公章需清晰可見;
營業執照請勿帶有不相關的水印,可以帶有“僅限與今日頭條及其相關業務合作使用”的水印;
若為營業執照復印件,需標注“與原件一致”并加蓋公司公章(營業執照資質需清晰可見);
營業執照不得為手機截圖或電腦截屏;
主體資質不得被工商局列入經營異常名錄和黑名單;
其他信息填寫需與營業執照內容保持一致
Q:若資質認證未通過,在哪里查看具體原因?
A:登錄星圖首頁-我的星圖-資質認證,進入資質審核界面后,即可查看到具體的駁回原因,客戶修改后可重新上傳資質進行認證
Q:完成資質認證時,提示"資質證件格式不正確“怎么辦?
A:提示"資質證件格式不正確“一般是“資質類型”和“資質編號”選擇不對應導致的。
資質類型:“企業營業執照統一信用代碼”對應18位的編號;“企業營業執照注冊號”對應15位的編號
填寫時需確認對應關系,目前大部分企業都進行了“三證合一”的變更,此處選擇“企業營業執照統一信用代碼”并填寫對應18位的編號即可通過。
Q:資質證件長期有效,應如何填寫“證件有效期”?
A:若證件有效期為長期,可在頁面最下方選擇“無截止日期”;若證件有效期有明確的年月日,需通過日歷選擇具體的到期時間
Q:若客戶后續工商更名怎么辦?
A:需客戶以郵件的形式通知星圖平臺
收件人:星圖運營(star-QA@bytedance.com)
郵件主題:【名稱修改】工商局備案修改公司名稱(現用名)-星圖
正文內容:
①曾用名稱;
②現用名稱;
附件內容:工商局備案修改公司名稱證明,以及最新營業執照
Q:資質認證過程中發現系統自動識別的公司信息有誤如何處理?
A:需客戶以郵件的形式通知星圖平臺
收件人:star-QA@bytedance.com
郵件主題:XX公司主體資質信息修改
正文內容:
1.星圖ID:
2.公司/個人名稱:
3.主體類型:
4.證件類型:
5.證件號碼:
6.證件注冊地(省-市):
7.證件有效期:
Q:星圖上資質名稱由A變更為B后,再申請發票是哪個主體名稱?
A:主體名稱即為合同名稱,所以開票主體是與下單時的主體保持一致的。