星圖賬號類型說明及注冊方式
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很多人不太清楚星圖的賬號類型說明及注冊方式,下面就是需要在注冊是了解的知識

一、賬號類型

星圖平臺賬號類型共有三種,分別是:品牌主賬號、代理商基礎賬號以及代理商幫助客戶下單賬號。賬號類型請您妥善選擇,一經注冊,無法修改。

1.品牌主賬號:

品牌主(或有推廣訴求的代理商)自行在平臺操作下單,對賬號、任務發布、進度跟蹤以及投后數據等進行管理和查看。注冊方式上,支持平臺自助注冊或聯系對應銷售注冊均可。

該類賬號的發票抬頭:與品牌主(或有推廣訴求的代理商)主體資質一致,不支持修改

2.代理商幫助客戶下單賬號:

部分品牌主希望賬號、任務發布以及進度跟蹤等由代理商代為管理和使用,在注冊時可通過“綁定代理商”的方式,滿足需求。注冊方式上,需聯系對應銷售注冊。

該類賬號的發票抬頭:與代理商主體資質一致,不支持修改(為滿足代理商替客戶墊款需求,若無需代理商墊款請使用品牌主賬號下單并開票)

3.代理商基礎賬號:

用于品牌主賬號綁定代理商的賬號。注冊方式上,由代理商聯系對應銷售注冊

該類賬號的發票抬頭:與代理商主體資質一致,不支持修改

二、注冊方式

有幾種入口可進入星圖,完成注冊?

當前有如下兩種入口可進入星圖,完成注冊

通過巨量引擎廣告投放平臺注冊星圖

直接訪問ttps://star.toutiao.com/注冊星圖

1.通過巨量引擎廣告投放平臺注冊星圖路徑

兩種路徑進入星圖:

使用谷歌瀏覽器(Chrome)打開https://ad.toutiao.com/——點擊“工具”——“創意輔助”——“星圖平臺”——“開啟星圖平臺”

使用谷歌瀏覽器(Chrome)打開https://ad.toutiao.com/——點擊右上角個人頭像——“賬號管理”——“開啟星圖賬號”——“開啟星圖平臺”

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點擊“開啟星圖平臺”,系統會“獲得聯系人信息”和“獲得資質認證信息”,如果客戶在巨量引擎廣告平臺沒有完成資質認證,此處則獲取不到資質認證信息,需要進入星圖后再單獨完成資質認證

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點擊“授權開通星圖”——“立即開通”即可進入星圖平臺

2.直接訪問https://star.toutiao.com/注冊星圖

1).品牌主賬號:

以下兩種注冊方式,二選一即可:

自助注冊:

使用谷歌瀏覽器(Chrome)打開https://star.toutiao.com/——點擊“客戶登錄”——“立即注冊”即可

注冊頁面說明:

點擊下拉三角符號可選擇通過手機號或者郵箱進行注冊

郵箱:是您登錄星圖平臺的賬號,也是找回賬號密碼的主要依據

賬戶名稱:類似昵稱,不要求與主體資質完全一致,若遇賬戶名稱被使用的情況,更換其他名稱即可

點擊完成,進入星圖賬號信息補全頁面,補全信息后,點擊立即開通,即可進入星圖平臺

存量注冊:

請聯系我司對應銷售協助您完成注冊,注冊流程如下:

注冊頁面說明:

客戶公司信息自動生成,無需修改(若公司信息發生變化,聯系銷售變更即可)

賬戶名稱:類似昵稱,不要求與主體資質完全一致,若遇賬戶名稱被使用的情況,更換其他名稱即可

郵箱:是您登錄星圖平臺的賬號,也是找回賬號密碼的主要依據

是否有代理商:不勾選代理商【該類賬號的發票抬頭與品牌主(或有推廣訴求的代理商)主體資質保持一致,不支持修改】

2)代理商幫助客戶下單賬號:

請聯系我司對應銷售協助您完成注冊,注冊流程如下:

注冊頁面說明:

客戶公司信息自動生成,無需修改(若公司信息發生變化,聯系銷售變更即可)

賬戶名稱:類似昵稱,不要求與主體資質完全一致,若遇賬戶名稱被使用的情況,更換其他名稱即可

郵箱:是您登錄星圖平臺的賬號,也是找回賬號密碼的主要依據

是否有代理商:勾選代理商【與代理商主體資質保持一致,不支持修改】

代理商ID:該代理商的星圖平臺賬戶ID(注:賬號ID即為星圖ID,查看位置:登錄星圖—賬號管理—星圖ID))

代理商名稱:代理商主體資質名稱

3)代理商基礎賬號:

請聯系我司對應銷售協助您完成注冊,注冊流程如下:

三、賬號完善步驟

當您注冊完成后,即可正常登錄星圖平臺;

在您開始發布任務前,需要您優先完善賬戶信息:資質認證&對公驗證,整體流程如下,

您可按照《注冊前的材料準備》一文中提前備好材料,具體操作指導會在后續的內容中為您詳細說明。

四、問答

Q:如何注冊?

A:在星圖首頁點擊“客戶登錄”后,進行“立即注冊”即可

Q:注冊流程是怎么樣的?

A:注冊→登錄→資質認證→對公認證→簽署星圖平臺協議→注冊完成

Q:注冊星圖平臺后多久可以開通賬號?

A:客戶填寫完注冊信息后及賬號開通成功,但需在完成資質認證&對公驗證后方可正使用賬號的所有功能,資質認證&對公驗證預計兩個工作日左右認證完成

Q:星圖平臺注冊或登錄時遇到問題怎么辦?

A:與巨量引擎有廣告合作的客戶,可聯系對應的銷售說明情況;未與巨量引擎進行過廣告合作的客戶,可發送郵件至star-QA@bytedance.com,詳細說明情況并提供截圖,星圖運營會跟進并進行郵件反饋。

Q:注冊時填寫的郵箱可以后續變更嗎?

A:可以,登錄星圖→賬號管理→去修改賬號信息位置可自助進行變更

Q:賬戶名稱被使用怎么辦?

A:賬戶名稱類似于昵稱,可以與您的主體資質名稱或產品名稱不同,如提示被使用建議您更換其他名稱再次進行嘗試。同時賬戶名稱支持在線修改,若后續您希望修改賬戶名稱,在“賬號管理”中自行修改即可。

Q:注冊時提供的聯系人后續發生變更怎么辦?

A:可在”賬號管理”中修改聯系人以及聯系人手機號


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