郵件營銷的郵件模板如何優化步驟
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針對開發信內容,各位大佬都在不同的角度做了闡述,本文僅從SPAM角度對郵件模板進行優化,優化目的是降低被攔截的概率,拉升進入對方收信箱的比例。

郵件內容是spam識別的重要一環,本文針對郵件內容優化做簡要說明。

Spam判定

收信服務器如何針對郵件內容進行垃圾郵件(spam)的判定?

1.短期內收到大量相似郵件;

2.用戶對內容有負面判定:垃圾舉報/拒收等行為

補充說明:郵件內容檢查是由機器進行,檢查內容除了肉眼可見的主題/正文,還包含肉眼不可見的樣式

策略制定

針對以上收信方的策略,作為發信者在郵件內容上要做到:

1.簡短明了:核心內容簡短明了,郵件盡量能在首屏完成信息展示,不可超過兩屏;

2.內容差異:確保每封郵件存在20%以上的內容差異,包含主題/正文/樣式三個部分;

3.頻率控制:給同一郵局的發信頻率控制在180s/s以上

4.降低舉報:回“1”退訂或插入退訂鏈接,以此來降低舉報概率。

簡短明了

核心內容

關于如何撰寫開發信,各位大神已經做了很多說明,此處僅從頁面展示角度進行說明

1.首屏完成展示:內容能在首屏內展示完為佳(屏:屏幕的意思),用戶點開郵件即可閱覽所有內容,無需下拉等其他操作;

2.圖片不宜超過兩張:正文需展示圖片建議以外鏈形式展示,一張為佳,建議不超過兩張;

以上目的為:保證收信方打開郵件的第一時間能了解郵件的意圖,大而全的冗長郵件并不適合開發信。

代碼樣式

郵件內容本質上是一段html代碼,很多重復的代碼是可以精簡的。

此處針對大家的一個習慣進行說明:很多人喜歡把郵件模版保存在word中,然后復制到郵件正文,這操作看起來沒問題,實際上問題很大,此處做一個演示

word中隨便編輯三行文字,如下圖:



復制以上內容到QQ郵箱的郵件編輯界面:


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查看代碼:好多亂七八糟的東西,這些就是你肉眼看不到,但機器能識別到的內容

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收信方的spam檢查中,這段代碼非常顯眼,此處我們了解兩個常用的代碼


<br>這是換行(1)<p>這是段落<br>這是換行(2)


在QQ郵箱郵件編輯界面,進入代碼編輯模式


<p>這是第1行<br>這是第2行<br>這是第3行


編輯預覽

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我們來預覽下:

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與之前word中編輯復制的并沒差別,但是這段代碼卻要精簡很多,但因此我們卻可以避免因雜亂代碼樣式帶來的郵件被攔截的風險。

因此有兩點建議:

1.編輯郵件,直接使用QQ郵箱的郵件編輯器進行編輯,或者使用專業的html編輯器,推薦百度編輯器:https://ueditor.baidu.com/website/onlinedemo.html

2.保存郵件,建議不要直接保存內容,轉而以代碼的形式進行保存。

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3.若嫌本地保存麻煩,推薦使用QQ郵箱記事本功能,可以直接保存代碼,還能預覽效果。

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補充說明

針對EDM

為什么很多人說edm平臺的效果不好,除了IP和域名因素,最大的因素就是在內容上,edm一般都會大力去推薦他們自家的模版制作功能,模版的確很精美,但是在精美的背后卻是一個個深坑;

  • 這些平臺提供的模版,越是漂亮,那么代表冗余樣式多,很容易被反垃圾識別;

  • 同樣的模版,可能有成百上千個用戶在使用,雖然發的內容不一樣,但是肉眼不可見的樣式基本是一致的,那么因為這個模版因素導致攔截的概率就會很高;

  • 雖然對于小白用戶這是一個看起來還不錯的功能,但是卻會讓用戶走入誤區

公共模版

此處說的公共模版,不僅包含文庫/群/論壇/稻殼等渠道上以word分享的模版,也包含直接復制他人的模版

公共模版一定要經過二次處理才可使用,否則該模版可能已經在反垃圾系統的標識庫中。

懶人簽名

有很多在線生成簽名的網站,慎用!

生成簽名時,會讓你選擇模版,一般都是固定樣式,很容易被識別;

生成的簽名一般網站會在代碼中插入自己的一些小驚喜,建議檢查下。

頻率控制

單個郵件服務商的郵箱發信時間控制在180s/封以上,建議使用多個服務商的郵箱進行發信。

降低舉報

舉報對發信箱和內容都是比較大的考驗,可以通過內容進行引導,降低舉報率,以下是常用的收件建議:

1.插入退訂信息(文字+鏈接),引導用戶點擊進行退訂;

2.回指定信息退訂:舉個例子回“1”退訂

若有建議和問題,歡迎留言討論。




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